Más del 92% de los hogares en la provincia de Buenos Aires presenta deudas, muchas de ellas adquiridas a través de tarjetas de crédito para la compra de alimentos. Esta situación fue expuesta por el gobernador Axel Kicillof y el ministro de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica, Augusto Costa, durante una conferencia de prensa donde se anunciaron medidas para proteger a las familias endeudadas con billeteras virtuales.
La provincia ha iniciado una investigación tras recibir 2.240 denuncias en el último semestre, que involucran a seis empresas fintech, entre ellas Mercado Pago, Naranja Digital y Ualá. Las quejas incluyen presuntos incumplimientos de la normativa de defensa del consumidor, acoso y hostigamiento hacia los usuarios.
El gobierno provincial exigirá a las empresas investigadas que justifiquen las tasas de interés aplicadas y el costo financiero total de los créditos. Además, se contemplan sanciones que podrían alcanzar hasta $1.883 millones en multas si se comprueban irregularidades. Kicillof destacó que el 60% de la población adulta está endeudada, lo que afecta gravemente a cerca de 6 millones de personas en situación de mora.
