Una situación preocupante afectó a numerosos clientes del Banco Provincia (BAPRO) este martes, quienes observaron descuentos inesperados en sus cuentas, algunos de hasta $100 mil. La entidad bancaria provincial explicó que estos débitos corresponden a un concepto de mantenimiento de un paquete al que muchos usuarios no se habían adherido, con montos que fluctúan entre $30 mil y $95 mil.
Además, el Banco Provincia anunció la incorporación de nuevos rubros a la Cuenta DNI, que ofrecerán un 30% de descuento en septiembre, permitiendo a los usuarios ahorrar casi $27.000. Sin embargo, la inquietud generada por los cobros indebidos llevó a muchos a expresar sus quejas en redes sociales, especialmente en X.
Ante las denuncias, el BAPRO confirmó que se trató de una incidencia operativa que causó los débitos erróneos en un grupo de cuentas, asegurando que la situación ya fue corregida. La entidad también indicó que los importes afectados serán restituidos automáticamente y que no es necesario que los usuarios realicen tramites adicionales. Desde el banco lamentaron las molestias ocasionadas y afirmaron que trabajan para normalizar la situación lo antes posible.
